聊天宝个人信息保护政策
为切实保护聊天宝用户隐私权益，优化用户体验，北京快如科技有限公司根据现行法规及政策，制定本个人信息保护政策。 本个人信息保护政策将详细说明聊天宝运营方在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。我们希望您在使用聊天宝服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容，您可以根据自己的理解做出合适的选择。如您在我们更新本个人信息保护政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本个人信息保护政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本个人信息保护政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本个人信息保护政策部分将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 如何使用 Cookie 和web beacon
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何存储及保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 我们如何处理未成年人的个人信息
7. 本个人信息保护政策如何修改
8. 争议解决
本个人信息保护政策涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（含身份证在内的相关身份证明）；个人位置信息；网络身份标识信息（包括系统帐号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保）；通讯录；个人上网记录（包括搜索记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码、国际移动用户识别码、SIM卡序列号、应用包名、应用版本号、国际移动设备识别码、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙等传感器信息））；日志信息（本人使用贵司的网站或客户端提供的业务的过程中，产生的网络日志信息。）;业务记录(因本人使用贵司业务产生的其他信息)。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本个人信息保护政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息；网络身份识别信息；其他信息（包括通讯录、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息、银行帐户）；相关身份证明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您已知悉且同意，在您注册聊天宝帐号或使用聊天宝提供的服务时，聊天宝运营方将需要您提供个人信息及使用信息，上述内容是您获得聊天宝运营方提供服务的基础并可以帮助我们实现优化用户体验之目的。
聊天宝运营方仅会在出现下列情况时收集您的个人信息：
1.1 基本信息
在您注册聊天宝帐号时，我们会收集一系列基本信息，包含您的帐户昵称、性别、密码、电子邮箱、手机号码信息。若您以其他方式关联登录聊天宝，我们会向关联第三方请求您的个人信息，对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息，将影响您使用聊天宝或聊天宝的相关功能。
1.2 个人身份信息（含身份证在内的相关身份证明）
在您注册使用聊天宝时，我们会依照国家法律法规，对您进行实名验证，可能需要您提供身份证或其他相关身份证明，如果您拒绝提供有关信息，聊天宝运营方将拒绝向您提供服务。
1.3 个人位置信息
我们会通过您的授权读取您的个人位置信息，从而为您推荐您可能感兴趣的新闻或帮助您实现与好友进行地理位置分享的功能。
1.4 网络身份标识信息
您的网络身份标识信息将帮助您维护软件正常使用及使用安全（例如通过区分不同特征用户，进行功能测试）；您可以开放设备麦克风权限来进行语音输入（例如：语音消息、语音搜索），在此过程中，我们使用您的语音内容，对此项软件使用数据进行必要的处理以满足您的软件使用需求； 我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您的个人常用设备信息以优化您的软件使用体验。当您使用我们的网页或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您的软件使用数据作为有关网络日志保存。
1.5 通讯录
为了您可以免去手工添加好友的麻烦，在您开启准用开关的情况下，我们会通过您的授权读取您的通讯录，帮助您实现自动添加好友的功能，或向您推荐好友，您可以基于此手动添加好友
1.6 个人上网记录
为了向您提供个性化服务，我们（或与同我们签署了保密协议的数据分析第三方）将使用您的用户个人上网记录（如搜索关键字），用于分析您的用户行为从而向您提供您可能感兴趣的新闻或其他内容
*在此，您需要注意的是，您的关键词信息无法单独识别您的个人身份，其不属于您的个人信息，故我们有权以其他的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本个人信息保护政策对其进行处理与保护。
当您参加聊天宝的有关营销活动时，我们会收集您的姓名、学校名称、通讯地址、联系方式、银行帐号信息等（以具体活动页面介绍为准）。这些信息是您收到转帐或礼品的基础，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向您转帐或发放礼品。
当您在聊天宝中使用第三方提供的服务时 ，聊天宝运营方视为您允许第三方收集您的订单信息、支付信息等，如果您拒绝第三方在提供服务时收集此类信息，将可能会导致您无法在聊天宝中使用第三方服务。当您通过聊天宝登录第三方应用时，第三方可能会通过聊天宝获得您的个人昵称、头像等信息。如果您拒绝提供此类功能，您可以在聊天宝相关设置中关闭。
如在上述场景之外获得您的个人信息，我们将重新征得您的明示同意，并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。
二、如何使用Cookie及web beacon
Cookie可以帮助网站辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。聊天宝运营方承诺，对cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时，如不希望个人信息保留在cookie中，您可以对浏览器进行配置：选择"拒绝cookie"或"当网站发送cookie时通知您"，您知道，鉴于聊天宝的服务是通过支持cookie来是实现的，完成关闭cookie的操作后，可能影响到您访问聊天宝或不能充分取得聊天宝的服务。您不禁用cookie时，可能会得到提示，是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续（如一键登录）。
聊天宝运营方使用web beacon的方法和目的与cookie是相同的。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
为了向您提供更好的服务或产品，聊天宝运营方会在下述情形共享您的个人信息：
1、根据相关法律法规的要求；
2、根据您的授权，与我们的合作伙伴进行共享。
我们的合作伙伴包括以下类型：
商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理、第三方风控等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能； 第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享，并促使其可以完成后续服务； 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
鉴于我们为你提供前述业务中风险管控的必要，您本人同意我所 司有权视业务开展的实际情况，向合作的第三方风控服务商共享本授权前述的本人个人信息，以完成前述必要的风险管控流程。
您本人进一步同意，在协助我司完成前述必要的风险管控流程时，第三方风控服务商有权在合理、必要范围内：
1、对贵司提供的本人个人信息进行保存、加工、处理、关联和使用；
2、 向合法存有本人个人信息的机构（含第三方风控服务商）查询、核验本人个人信息；
3、通过SDK（software develop kit）等方式收集本人的设备信息，并对该等信息进行保存、加工、处理、关联和使用；
4、对基于本授权书第前述3条收集、查询到的本人的个人信息进行分析和处理，出具相关报告并向贵司提供，法律法规、监管政策禁止的除外。
征得授权同意的例外
对外共享所涉及的个人信息类型包括： 个人昵称、头像、聊天宝ID等信息
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况。
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的。
您自行向社会公众公开的。
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现或处置产品或服务的故障。
为合法的新闻报道所必需或学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理。 法律法规规定的其他情形。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 事先获得您明确的同意或授权； 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
*特别提示：您可以向特定的对象发送您的照片、身份信息、位置信息等，也可以基于聊天宝的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等。当您因为您的共享行为导致您的信息发生泄漏等严重情况时，聊天宝运营方不承担相关法律责任。
公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储及保护您的个人信息
聊天宝运营方会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时，聊天宝运营方会默认您继续使用中国境内的服务器。
聊天宝运营方如涉及向境外传输个人信息，将会向用户明确告知并征得同意。
聊天宝运营方将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息，并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，聊天宝运营方已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息：
1、聊天宝运营方采取的安全措施
我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
设立严格的数据使用和访问制度，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
采取专门的数据和技术安全审计，设立日志审计和行为审计多项措施。
2、保护个人信息采取的其他安全措施
通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
建立数据安全专项部门，负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的通知
如发生个人信息引发的安全事件，聊天宝运营方将第一时间向相应主管机关报备，并即时进行问题排查，开展应急措施。
通过与全量用户发送通知提醒更改密码。还可能通过电话、短信等各种方式触达用户知晓，在聊天宝公共运营平台运营宣传，制止数据泄露。
*尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但聊天宝运营方仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全，如：定期修改帐号密码，不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。
您知悉：聊天宝运营方提供的个人信息保护措施仅适用于聊天宝平台，一旦您离开聊天宝，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，聊天宝运营方即没有能力及义务保护您在聊天宝以外的网站提交的任何个人信息，无论您登录或浏览上述网站是否基于聊天宝的链接或引导。网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，聊天宝运营方将极力控制局面，及时告知您事件起因、聊天宝运营方采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。
五、您的权利
当您完成聊天宝的帐号注册并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、删除您提交给聊天宝运营方的个人信息。一般情况下，您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
对于您的个人信息，您可以通过手机客户端等途径在线查询、修改、删除您的个人信息。
您有权自主更新或更正您的个人信息，或授权聊天宝客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前，我们会首先验证您的身份，其次才能进行信息的更正与更新。
如果您对本个人信息保护政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时，您可以通过聊天宝功能页面、或聊天宝客户服务渠道反馈意见或投诉，聊天宝运营方会在收到您意见及建议的第一时间将反馈信息回复给您。
您可以通过关闭聊天宝部分功能的方式阻止聊天宝运营方获得您的个人信息，关闭部分功能之后，我们将无法向您提供相应的服务。
您可以自主要求注销聊天宝帐号以保障聊天宝运营方不再收集您的个人信息。您可以将注销帐号的要求发送至 zongpuwei@zidanduanxin.com 邮箱，在注销您的帐号之前，聊天宝运营方将验证您的个人身份、安全状态、常用设备等信息。您注销帐号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的帐号，聊天宝运营方将即刻删除或匿名化有关您帐户的一切信息，并保证这些信息不会泄露，同时，您也无法通过已注销的帐户获得聊天宝相关产品的服务。
如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
聊天宝运营方非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人，在使用聊天宝运营方的服务前，应确保事先取得监护人的同意，如果您是已满14不满18岁的未成年人，在使用聊天宝运营方服务前，应确保事先取得本人或监护人的同意。如您在聊天宝上申请注册帐号，聊天宝运营方将默认为您已得到前述同意。聊天宝运营方将根据国家相关法律法规及本《个人信息保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。
七、本个人信息保护政策如何修改
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本个人信息保护政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权利。
我们会通过在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的变更，以便及时了解最新的个人信息保护政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、争议解决
当您因为本政策的实施与聊天宝运营方产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决；若不能协商解决，双方有权依照注册协议向有管辖权的法院提起诉讼。
如果您对于本个人信息保护政策或相关事宜有任何问题，请通过以下的联系方式与我们联系。
公司名称：北京快如科技有限公司
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